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在护理这条路上，我是个新人，每一步成长都离不开前辈的指导与帮助，胃肠外科的单美娟老师就是其中之一。她有着二十余年的工作经验，身上始终带着一种温和却坚定的力量。从最基础的护理操作到与患者的沟通技巧，她总是倾囊相授，用自己的行动告诉我，护理不仅是技术的传递，更是温度的延续。
胃肠外科的“第一课”：在忙碌中看见“人”
胃肠外科，术后患者多、管路复杂、病情变化快。初到时，我忙于更换引流袋、测量生命体征、记录出入量，把每一项操作视为必须完成的流程。我每做完一项就在笔记本上划去一项，努力加快速度完成“任务”。
但是当单老师问：“你知道这位阿姨术后最怕什么吗？”我一时语塞。她接着说：“她怕疼，更怕没人理解她的疼。你多问一句、多看一眼，比单纯加快速度更重要。”
她带着我从术后系统评估做起，教我区分正常与异常的引流液性状，也教我通过患者的表情和语气判断疼痛程度。“胃肠外科的患者，身体难受，心里更焦虑。你主动问一句，他们就能安心不少。”从她的指导中，我习惯了去慢慢关注护理操作背后需要关注的“人”。
考核前的“陪练”：细节里藏着专业与温度
接到护理部床边综合能力考核通知后，我开始焦虑了。病史采集、护理诊断、体格检查、健康指导——要在真实患者床旁完成全流程串联，我感到无从下手。那种“知道标准却做不到位”的无力感，令人煎熬。
单老师没有替我完成，而是陪我逐一打磨。她指导我采集病史时不能只记录时间、诊断、手术方式，更要倾听患者对疾病的恐惧和康复的期待。面对我列出的七八条护理问题，她引导我按“首优—中优—次优”排序，帮我厘清各诊断之间的因果逻辑。她说：“护理诊断的关键，是分得清轻重、辨得明主次。”查体训练中，她放弃休息让我在她身上反复练习，纠正触诊手法和听诊顺序，还叮嘱我课本上没有的细节：拉好隔帘、查体前洗手、查体后整理患者被褥等。
“查体看似在走流程，其实是在与患者真诚地对话。”她这样告诉我。
考核查体结束后，我下意识帮患者掖好被角，轻声问：“阿姨，这样躺着舒服吗？”她笑着点头。那一刻，我也深切体会到——完成任务只需手脚麻利，而护理需要把专业融入每一个有温度的细节。
她让我懂得：护理既要“硬本领”也要“同理心”
她日复一日坚守临床一线，用一言一行诠释护理、带教与责任。她把自己丰富的临床经验掰开揉碎，陪伴着像我这样的护理新人走稳每一步，在我们迷茫时指引方向，胆怯时给予鼓励。
短短的从业经历，让我懂得：护理既要手握专业“硬本领”，也要怀揣温柔“同理心”，既要治病，也要暖心。
像洗手、拉隔帘、掖被角，这些微小举动，正是护理人对患者最朴素的关怀，也是前辈们在荏苒光阴中沉淀下来的职业素养，让每一位患者都能在忙碌的病房里感受到被看见、被理解的温暖。
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